Verkoop
Van onbekende prospect tot bevestigde order
Lead mining, e-mailcampagne, antwoord naar opportunity, zelf automatiseren, offerte via een agent en e-mail naar order.
Lead mining: nieuwe prospects in je CRM
Lead Miner zoekt B2B-bedrijven in publieke bronnen, verrijkt ze en zet ze om naar leads in het CRM, met opt-out en bewaartermijn geregeld.
- Zoeken op plaats, regio en branche.
- Bronnen: KvK-handelsregister, OpenStreetMap en de websites van de bedrijven.
- Verrijken: website en e-mailadres worden aangevuld, en de AI leidt branche, rechtsvorm en bedrijfsgrootte af en geeft een score.
- Naar het CRM: geselecteerde bedrijven worden leads, met opt-out en een instelbare bewaartermijn.
Het probleem
Een prospectlijst kopen is duur en vaak verouderd. Zelf zoeken kost uren per week.
Modules
lead_minercrm
Het probleem
Een mailing naar iedereen werkt niet en handmatig opvolgen schiet erbij in zodra het druk wordt.
Modules
ai_outbound_campaignlead_miner
Een e-mailcampagne die zichzelf opvolgt
Outbound-campagnes met persona's en een opvolgreeks in meerdere stappen. De AI personaliseert elk bericht en A/B-tests laten zien welke aanpak werkt.
- Persona's: per doelgroep een eigen invalshoek en toon.
- Cadans: een reeks stappen met wachttijden die stopt zodra iemand reageert.
- Personaliseren: elk bericht afgestemd op het bedrijf en de persoon.
- Reacties: antwoorden en bounces worden herkend en afmelden geldt overal.
Een antwoord wordt een opportunity, automatisch
Zodra een prospect antwoordt, start een agent: hij leest het antwoord, zet de lead om naar een opportunity en plaatst hem in de juiste fase van de pipeline.
- Trigger: een contact krijgt de status 'Beantwoord'.
- Lezen: de agent leest het antwoord en beoordeelt de interesse.
- Omzetten: bij interesse wordt de lead een opportunity in de fase 'Gekwalificeerd'.
- Afsluiten: bij geen interesse wordt hij als verloren gemarkeerd, met reden.
Het probleem
Een positief antwoord dat een dag in de inbox blijft liggen, is een gemiste kans. Leads handmatig kwalificeren en verplaatsen kost tijd.
Modules
ai_agentsai_outbound_campaigncrm
Het probleem
Een offerte samenstellen kost tijd en de opvolging (vragen van de klant, aanpassingen, akkoord) loopt via losse mails.
Modules
ai_agentsai_sales_intelligencesale_management
Van opportunity naar offerte en order
Je laat een agent starten zodra een opportunity in de fase Offerte komt. Hij maakt een conceptofferte, met prijsadvies en suggesties uit de verkoophistorie. De communicatie met de klant loopt via de agent.
- Trigger: opportunity naar de fase 'Offerte', zelf in te richten in de Agents-app.
- Concept: de agent stelt de offerte op uit de opportunity en de historie.
- Advies: het prijsadvies waarschuwt bij een lage marge of een afwijkende prijs, met suggesties voor extra producten.
- Klantdialoog: de agent beantwoordt vragen en verwerkt wijzigingen, jij keurt goed.
- Order: bij akkoord van de klant wordt de offerte een verkooporder.
Van e-mail naar offerte, met een zekerheidsscore
Een bestelling of aanvraag per e-mail wordt automatisch een offerte. Een zekerheidsscore bepaalt wat er daarna gebeurt: zeker gaat door, twijfel gaat naar jou.
- Binnenkomst: een inkomende mail met een offerteaanvraag of bestelling start de workflow.
- Herkennen: klant, producten en aantallen uit de mail.
- Zekerheid: per order een score. Is de klant bekend en zijn de producten eenduidig gematcht?
- Doorzetten: haalt de order de drempels, dan gaat de offerte met een link om online te bevestigen automatisch weg. Anders staat hij voor jou klaar.
Het probleem
Orders per mail overtypen is foutgevoelig en traag, maar alles blind automatiseren is te riskant.
Modules
ai_workflow_email_triggerai_sales_intelligenceai_sales_intelligence_workflow